Cómo pedirlo

Cómo pedir el servicio técnico en Medellín

Agendas por WhatsApp en una sola conversación, hoy mismo si lo necesitas, con el día y el valor de la visita ya acordados. El valor del arreglo te lo da el técnico en tu casa, con el equipo revisado y antes de empezar, y en la mayoría de los casos lo repara en esa misma visita.

Visita desde $60.000, acordada antes de ir · Lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. · Agendar no te compromete a nada

Técnico de electrodomésticos llegando con su caja de herramientas a la puerta de una casa en Medellín.
  1. Nos cuentas la falla

    Nos escribes por WhatsApp qué le pasa a tu equipo y en qué barrio estás, y ahí mismo te contestamos con el día, hoy mismo si lo necesitas.

  2. Queda agendada tu visita

    El día y el valor de la visita, desde $60.000, quedan acordados por escrito en el chat, para que los tengas a mano.

  3. El técnico llega y lo repara

    Todo pasa delante de ti: te dice cuál es la falla y cuánto vale arreglarla, y con tu visto bueno lo repara ahí mismo con repuestos nuevos. La mayoría de los arreglos quedan listos en esa visita.

El método

Te cotizamos con el equipo delante

Te damos el valor del arreglo con el equipo revisado, que es la forma de que se sostenga. Por chat te decimos lo que vale la visita, y ese número tampoco cambia.

Medimos antes de diagnosticar

Empezamos por la corriente que le llega al equipo y por ver la falla contigo delante. Muchas averías que parecen de tarjeta terminan siendo de la toma, y eso sale mucho más barato.

Diagnosticamos antes de cotizar

Con el equipo revisado sabemos qué pieza es y te la mostramos. Eso es lo que cubre la visita, desde $60.000: la revisión y la explicación de lo que encontramos.

Cotizamos antes de reparar

El técnico te dice cuánto vale la reparación antes de empezarla, para que decidas con calma. Con tu visto bueno, la hace ahí mismo con repuestos nuevos.

Con cuatro datos basta

Si vienen en el primer mensaje, te agendamos de una y el técnico llega sabiendo qué equipo va a encontrar y con qué herramienta entrarle. Si además tienes una foto o un video del equipo, mejor todavía.

  1. El equipo y su tipo

    Una lavadora de carga superior y una de puerta al frente se reparan distinto, igual que una secadora eléctrica y una a gas.

  2. Qué hace cuando falla

    Que no encienda y que se pare a mitad del ciclo apuntan a piezas distintas. Con el síntoma llegamos sabiendo qué revisar primero.

  3. Desde cuándo pasa

    Una falla repentina suele ser eléctrica o una pieza partida. Una que empeoró con los meses suele ser desgaste.

  4. Tu comuna o barrio

    Con eso te decimos qué día llegamos y cuánto vale la visita.

Escríbenos y hoy mismo estamos allá

Dinos qué equipo es y qué hace cuando falla, y sales de la conversación con tu visita agendada, hoy mismo si lo necesitas.

Lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. · Medellín, Antioquia